Support
Fragen, Fehlerberichte oder Ideen? Schreib uns.
Unabhängiger Entwickler: Peng Huang. Bitte keine Passwörter, Bestätigungscodes, Zahlungsdaten, Ausweise, medizinischen Unterlagen oder identifizierenden Angaben über Kinder senden.
Zuerst die Liste schützen
Nutze bei Speicherfehlern die Optionen zum erneuten Speichern, Weiterbearbeiten oder Abbrechen. Deinstalliere die App nicht und lösche keine Daten. Ein Textexport ersetzt keine vollständige Sicherung.
Den Fehler nachvollziehbar machen
Nenne App-Version, iPhone-Modell, iOS-Version, Schritte sowie erwartetes und tatsächliches Ergebnis. Schwärze Namen und Reiseangaben auf Screenshots und nutze möglichst erfundene Beispiele.
Vorlagen, Wiederverwenden und Textimport
Prüfe Vorlagen und Importe vor dem Anwenden. Beim Wiederverwenden beginnt der neue Fortschritt bei null; das Archiv bleibt unverändert. Neue, wiederhergestellte und wiederverwendete Reisen unterliegen dem aktiven Limit.
Käufe und Wiederherstellung
Nach Veröffentlichung bietet der Bereich für mehr Reisen und Vorlagen Produktabfragen und Kaufwiederherstellung. Wiederhergestellt werden Kaufrechte, keine Reisedaten. Die App ist noch nicht im Verkauf; ein nicht verfügbares Produkt muss kein Verbindungsfehler sein.